Online Başvurular & Formlar

Ana Sayfa Tüketici Hizmetleri Online Başvurular

Size Nasıl Yardımcı Olabiliriz?

Şubelerimize gelmenize gerek kalmadan, tüm resmi başvuru, itiraz ve ihbar işlemlerinizi aşağıdan hızlıca başlatabilirsiniz.

Bilgi Edinme Formu

Aboneliğiniz, tarifeleriniz veya kurumumuzla ilgili yasal olarak edinmek istediğiniz her türlü bilgi için resmi başvurunuzu yapabilirsiniz.

Başvuruyu Başlat

İtiraz ve Şikayet Formu

Fatura itirazlarınız, hizmet kalitesi veya yaşadığınız herhangi bir aksaklık ile ilgili şikayetlerinizi buradan doğrudan uzman ekibimize iletebilirsiniz.

Şikayet Oluştur

Kaçak Kullanım İhbarı

Çevrenizde usulsüz veya kaçak elektrik kullanıldığını düşünüyorsanız, kimliğiniz gizli tutularak hızlıca ihbarda bulunabilirsiniz.

İhbar Bildir

Kişisel Verileriniz Güvende

Bu formlar aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz tüm bilgi ve belgeler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında yüksek güvenlik standartlarıyla korunmakta ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. İhbar bildirimlerinde kimlik bilgileriniz kesinlikle gizli tutulur.

KVKK Metnini Oku