Kalite Belgelerimiz

Sertifikalarımız

50001:2018

Enerji Yönetim Sistemi

Enerji performansının sürekli iyileştirilmesi ve çevresel etkinin azaltılması.

Sertifikayı İncele

50001:2018 Enerji Yönetim Sistemi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

14001:2015

Çevre Yönetim Sistemi

Çevresel risklerin yönetilmesi ve sürdürülebilir enerji politikası.

Sertifikayı İncele

14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

9001:2015

Kalite Yönetim Sistemi

Müşteri beklentilerini karşılayan kurumsal hizmet kalitesi standardı.

Sertifikayı İncele

9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

18295-1:2017

Müşteri İletişim Merkezleri

Hizmet sağlayıcılar için iletişim merkezi kalite gereklilikleri.

Sertifikayı İncele

18295-1:2017 Müşteri İletişim Merkezleri

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

18295-2:2017

Müşteri İletişim Standartları

Müşteriler için iletişim merkezi deneyimi ve kalite gereklilikleri.

Sertifikayı İncele

18295-2:2017 Müşteri İletişim Standartları

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

10002:2018

Müşteri Memnuniyeti Sistemi

Şikayetlerin ele alınması ve müşteri memnuniyetinin maksimize edilmesi.

Sertifikayı İncele

10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Sistemi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

27701:2019

Gizlilik Bilgi Yönetimi

Kişisel verilerin (KVKK/GDPR) korunması ve gizliliğin yönetimi.

Sertifikayı İncele

27701:2019 Gizlilik Bilgi Yönetimi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

27701:2019

IEC Gizlilik Veri Güvenliği

Uluslararası standartlarda entegre kişisel veri güvenliği kontrolü.

Sertifikayı İncele

27701:2019 IEC Gizlilik Veri Güvenliği

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç

27001:2022

Bilgi Güvenliği Yönetimi

Kurumsal bilgi varlıklarının güvenliği ve siber tehditlere karşı koruma.

Sertifikayı İncele

27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetimi

PDF'yi Aç

Sertifika PDF dosyasını aç